玄鳳的眼眶浮腫等相關問題

我想請問一下,我家玄鳳的一隻眼眶明顯浮腫,而且偶爾會流出像淚一樣的透明液體,我已經閱讀了"鳥疾病區"的相關文章,也先用了生理食鹽水滴在牠的患眼上,但擔心的是雖然牠食量及大便顏色還蠻正常的,但最近餵食時,突然有吃到一半,嘴巴便停止咀嚼,而且還有把飼料甩出及感覺像打噴嚏的舉動,雖然吃飯及飛行時蠻有精神的,但有時仍會發起呆及鳴叫時不像以前洪亮的叫聲,變得小聲而且沙啞,平常則會低聲呻吟,看到這樣,感覺真的很不忍心.因我家附近並無有醫治鳥類的醫院,所以想先請問各位,這些症狀有可能是眼睛不舒服所引起的嗎?還是有感冒的症狀呢?謝謝大家