鳥醫院的醫療品質(感想)
上週六覺得朋友出國寄養的小華(丹鳳)的左眼怪怪的 透過網路知道「台北民族西路的賽鴿醫院」資歷頗久 便帶著小華就醫 醫生說左眼是老化了 可能看沒辦法恢復 右眼仍看的見 但是好像不舒服(一直閉著) 便給予眼藥膏跟維他命 希望能維持他右眼的視力 第一天用藥後 小華眼睛變的又紅又腫 心理覺得懷疑 第二天打電話詢問是否需回診 醫生(不是替小華診療的那位)說 不可能用藥會變成如此請繼續用藥,不用擔心 我看著小華隔了一夜 有些消腫的眼睛 心想是不是我太多心了(在小華寄養前,我從未養過鳥) 便再用藥一次 並緊密觀察 是的並不是我多慮 用完藥後 小華會發出叫聲(應該是不舒服吧) 且眼睛慢慢的紅腫起來 右眼好像也沒反應(我以為是抹藥後眼睛暫時的反應) 第三天再打電話 醫生(替小華診療的那位)說 「那就不要抹藥了」 然後呢就這樣? 我問醫生是否要回診 醫生遲疑了一下說 過個一個禮拜再回來看看 傍晚回家看著小華紅腫的誇張的雙眼 以及完全沒有動的食盒 我知道我不能再等一個星期 馬上帶他到板橋另一家賽鴿醫院就診 經第二家醫生用藥 小華的眼睛消腫了 但僅剩的右眼似乎看不見了 我清楚 每隻鳥兒體質不同對藥物的反應不同 醫生對自己用藥應該也當然該有信心 是我不能原諒的是 醫師對鳥兒用藥後反應的輕忽 當一個非醫科的平常人 都能了解不同體質對藥物的反應不同時 醫生(第二天值班)怎能以一蓋全(不可能用藥後紅腫) 另外當醫生(替小華診療那位)覺得有問題時 僅告知停止用藥,卻不告知接續處理程序 (是否用生理食鹽水沖洗或該回診) 甚至在我主動詢問時,出現遲疑的狀態 我認為這些都是醫生輕忽自己專業的表徵 也是我決定換醫院的原因 兩位醫生對自我專業的不尊重 表現出低落的醫療品質 我想將會再造成許多遺憾 當然 並不是全部的鳥醫生 都是如此的 後來轉診的醫生 便較仔細的診察並知較多的訊息 根據前後醫生的診察方式 其實也了解前一醫生診療的草率 當然我也有錯,寧願相信醫生說的話,無視小華腫脹的雙眼 辜負了他對我的信任 小華已是10歲的老鳥了,在未來的日子裡希望他平安快樂 http://www.swingingbird.com/photo.asp 22483 憂鬱王子 小華醒的時候總是一副... ez_h
